REKALDE BILTEGIA, S.L.,-ko zuzendaritzak, bere balio erantsia bezeroaren arretan datzala jakituna da. Hain zuzen, bere kudeaketa-sistema ISO 9001: 2008an ziurtatuta dago eta kalitate-politikan bere printzipioak adierazita datoz:
- Gauzak lehenengoan ondo egitearen konpromezua.
- Eginiko akatsen ezagutza edukitzean, hauen ausnarketa eta ez errepikatzearen konpromezua.
- Kalitatearen kudeaketaren sistemako errekisituak betetzeko eta hobekuntza etengabearen fidagarritasuna betetzeko konpromezua, helburu honetan enpresako langile guztiak parte hartzen dutelarik.
- Gure zerbitzuen kalitatearekin erlazionaturiko indikadoreak definitzearen konpromezua, honela kalitate arloan helburuak jartzen eta hobekuntza etengabearen prozesuan gidatzen gaituztela.
- Gure bezeroen pozgarritasun maila etengabe hobetzearen konpromezua.
- Gure zerbitzuetan aplikagarri diren araudi legalen betetzearen konpromezua.