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REKALDE BILTEGIA, S.L.
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Qualité

La Direction de REKALDE BILTEGIA, S.L.,  est conscient que sa valeur ajoutée réside dans le service à la clientèle. En effet, son système de gestion est certifié par ISO 9001 : 2008 et en sa qualité de politique vient réfléchie ses principes :

  • Engagement de faire les choses correctement dès la première fois.
     
  • Engagement, dès leur détection, d'analyse et de future prévention des erreurs commises.
     
  • Engagement de se conformer aux exigences de la  Démarche Qualité et d'amélioration continue, en impliquant pour ce faire tous les employés de l'entreprise.
     
  • Engagement de définition des indicateurs de qualité des services offerts, afin de pouvoir fixer des objectifs en termes de qualité visant l'amélioration continue. 
     
  • Engagement à l'amélioration continue du niveau de satisfaction des clients.
     
  • Engagement de se conformer aux dispositions légales en vigueur.